Splošni pogoji servisa

Izvajalec storitev je PROH2O d.o.o., Ulica mesta Grevenbroich 13, 3000 Celje. Kontakt: aleksander@vsezabazene.si, telefon 041 795 365.

Povpraševanje in ponudba

Oddaja povpraševanja še ne pomeni naročila storitve. Po pregledu naprave stranki sporočimo ugotovitve, predvideno ceno in rok. Servis izvedemo po potrditvi ponudbe oziroma skladno z dogovorom s stranko.

Prevzem in dostava

Način osebnega prevzema ali dostave, stroški prevoza in predvideni roki se dogovorijo pred izvedbo. Stranka mora napravo za prevoz ustrezno zaščititi in priložiti dogovorjene podatke.

Cene in plačilo

Veljajo cene iz potrjene ponudbe oziroma individualnega dogovora. Morebitna dodatna dela, ki ob prvem pregledu niso bila predvidljiva, izvedemo po dodatnem dogovoru s stranko.

Garancija in reklamacije

Obseg garancije na opravljeno delo in vgrajene dele je naveden na ponudbi ali računu. Reklamacijo sporočite čim prej in priložite dokazilo o izvedeni storitvi ter opis težave.

Končne določbe

Za posamezno naročilo veljajo tudi pogoji, navedeni v potrjeni ponudbi. V primeru neskladja imajo individualno dogovorjeni pogoji prednost.

Zadnja posodobitev: 9. september 2026.